Les documents pour nos cures thermales

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8.5

Thermes de la Léchère

Note moyenne sur 302 avis

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Service		8.6/10
Emplacement		8.4/10
Disponibilité du personnel de soins		8.7/10
Accueil à l'inscription		8.7/10
Accueil aux Thermes		8.6/10
Hygiène des locaux		8.7/10
Amabilité du personnel de soins		8.7/10

8 10

RENEE

Positif: Très bons services, très bel environnement. Négatif: appartements vétustes nécessitant un rafraichissement

Le 19/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

8 10

Lescot

Satisfaite pour ma premiere cure dans le departement ,je vais y revenir á bientôt

Le 19/10/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Accueil aux Thermes		8/10

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9 10

Jack

Bonnes prestations d'ensemble Personnel attentif Kine parfaite au K 326 THermes blancs

Le 19/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10

Avis vérifié par

9 10

Gandoinchris

Très bonne cure certainement très bénéfique Bon emplacement. Personnel très gentil. A l'année prochaine

Le 18/10/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par

6 10

Clement

Bonne cure dans l'ensemble mais personnel trop spide nous communique leur stress

Le 17/10/2017 (Voir plus)

Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		6/10
Hygiène des locaux		6/10

Avis vérifié par

7 10

Ginou

Bon cure dommage que les horaires soient compliqué à obtenir même quand on arrive le vendredi Sinon satisfaite de mes soins

Le 14/10/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		7/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

8 10

Betry annie

Bien mais les nouveaux devraient être mieux accompagnés le premier jour. Un des encadrant etranger qui est à la piscine devrait prendre quelques cours de français pour savoir exprimer avec les curistes plutôt que avec des gestes.

Le 13/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		6/10

Avis vérifié par

8 10

Mama

Emploi du temps trop serré DEMANDE DE HORAIRES NON RESPECTÉ diabétique insulino dépendante traitement difficile à equilibrer Massage de un kinésithérapeute début de séjour très litigieux. SINON RIEN À REDIRE CONTINUEZ

Le 12/10/2017 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		5/10
Hygiène des locaux		7/10

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7 10

Alberto

personnel à la boue, amélioration souhaite, kinésithérapeute k218 très bien, kinésithérapeute k324 médiocre.

Le 11/10/2017 (Voir plus)

Emplacement		7/10
Hygiène des locaux		7/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

10 10

Claire S 67

Cure très bénéfique, merci ! Être accueillie par un sourire est un plus !

Le 10/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Accueil à l'inscription		9/10

Avis vérifié par

5 10

Mido

Personnel fatigué et stressé : patients mal soignés. Je ne reviendrai pas en fin de saison ! Th blancs : corrine aux jets : top et toujours sympa.

Le 10/10/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		6/10

Avis vérifié par

9 10

JEAN PIERRE

Tout est très bien; si je note 9 c'est pour laisser une part à l'inconnu, à l'amélioration toujours possible et puis la note 10 à part en mathématique, peut être...??? je ne sais pas l'attribuer.

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

9 10

Collet Eveline station

Station thermale charmante très joli cadre soins très agréable je reviendrais ce était la première fois et je amènerait du monde

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Hygiène des locaux		10/10

Avis vérifié par

9 10

Despernet

Personnel souriant, compétant, attentionné, cure bénéfique. Revoir certaines régions es hygiène lavage de main non efficace temps et pas d'essuie-glace main papier revoir aussi temps aux étuves trop rapide entre chaque personne course

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

9 10

Roux

Bon établissement soignants toujours agréables.interdire les shampoings aux douches .

Le 07/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		9/10

Avis vérifié par

6 10

YVES capet

les parkings sont trop petits. le personnel,est attentif aux habitués seulement.

Le 05/10/2017 (Voir plus)

Service		5/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		7/10
Amabilité du personnel de soins		6/10

Avis vérifié par

8 10

YVETTE

Bonne ambiance. Dommage que les hébergements soient aussi chers

Le 04/10/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

10 10

GASTON

Le personnel est très accueillant il est toujours disponibles

Le 04/10/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

8 10

Leballif

Quelques installations tres anciennes et bruyantes.

Le 04/10/2017 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par

8 10

Maria christine

Les soins sont très bien et c'est ce qui compte mais cela dit tout est très bien

Le 04/10/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10

Avis vérifié par

8 10

MARIE CHRISTINE

Ma cure s'est très bien passée et je pense revenir l'année prochaine

Le 03/10/2017

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8 10

ALLIOT LUGAZ André

j'ai surtout apprécié la personne (roumaine)travaillant dans la cabine B14 pour l'application des boues Personne douce , sympathique et efficace Les serviettes qui accompagnent le peignoir ne sont pas assez epaisses

Le 02/10/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

10 10

Valley pierre

Très bien mis à part les petits tracas à la boue merci

Le 30/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10

Avis vérifié par

8 10

JOELLE FARENC

personnel attentif et ambiance "familiale" très agréable. cela fait partie du charme, à conserver ! Peu d'attente.

Le 30/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

8 10

MARGUERITE

L'équipe est très aimable patiente et disponible manque de chauffage dans les couloirs surtout quand nous sommes mouillés si non dans l'ensemble je suis satisfaite

Le 30/09/2017

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9 10

Mariejo06

Vous devriez installer des poignées aux boues. Et changer les baignoires bleues. Trop trop vieilles. Merci. Personnel bienveillant.

Le 29/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Accueil aux Thermes		8/10

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5 10

Tabeyjaqueline

Personnelsoignantaccueillant aimable et respect de la personne grand merci à toutes ,ce qui nous permet de passer une cure très agréable. Nous n'hésitons pas

Le 28/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par

6 10

ChristAn

Passage d'un soin à l'autre trop Rapide. Le sourire semble être en option ! Animations plutôt sympa Il suffirait de peu pour que cela soit Beaucoup mieux

Le 28/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Emplacement		8/10
Accueil aux Thermes		6/10

Avis vérifié par

9 10

Oudjoudi

Les soins et les accueil sont de très bonne qualite

Le 28/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

9 10

Mariejo

J'aime beaucoup lili aux trombes et loli aux baignoires. Elles sont accueillantes et prevenantes et très gentilles. Et sans oublier notre Pierrot notre animateur qui connaît très bien son métier. Vive la lechere. Cela fait 12 ans que l'on y revient et cela continuera.

Le 28/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

9 10

FRANCOISE

planning et horaire navette affreux j ai du faire du stop 2 semaines,2 annees difficiles retour tres compromis

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		3/10
Service		3/10
Accueil aux Thermes		3/10
Accueil à l'inscription		1/10
Amabilité du personnel de soins		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

10 10

Boudin Rolande

Très bonne coure et ambiance agréable. Manque des petits repose tête sur les lits de repos,car un peu dure pour les cervicales.

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par

7 10

Moreau

Trop de moutons poussière dans les cabines vestiaires matin ou après midi

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		7/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10

Avis vérifié par

9 10

CATHERINE

Soins parfaits personnel agréable je reviendrai avec plaisir l an prochain

Le 27/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

7 10

Louloutemel

Personnel très agréable et disponible par contre les thermes blanc cest une catastrophe en matière de disponibilité et personnel vraiment pas agréable

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		5/10

Avis vérifié par

8 10

Nanou

les peignoirs sont un peu élimés, les bains des thermes blancs garde pas la chaleur au bout d un moment. sinon station très conviviale,les soins sont très appropriés;personnel très sympathique malgré leur travail.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

7 10

CHRISTIAN

Nous avons suivi le conseil du médecin thermal qui recommande des soins l'après-midi, afin que le repos journalier soit ensuite plus profitable. Passer en fin d'après -midi n'est pas agréable, car les agents thermaux pratiquent la "chasse" au curiste (jusque dans la salle de repos...) , sans tenir compte des horaires personnalisés, sans doute pour optimiser les cabines de soin, mais donnent ainsi l'impression de vouloir finir au plus vite les activités, avec des nettoyages de cabines très bruyants.. Pour le kiné, cela dépend vraiment du praticien...

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		5/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		7/10
Amabilité du personnel de soins		5/10

Avis vérifié par

7 10

SABINE

Quelques points à améliorer l hygiène pour les cabines de déshabillage, créer un double sens vécu chaussures et sans chaussures. Nettoyage du sol laisse à désirer parfois. Les cabines du dernier étage peu pratiques : hublots non troubles, vous êtes nue devant durant la douche. Les personnes présentes dans le couloir ont une vue sur notre nudité lors d l'ouverture de la porte l'orque l agent thermal va chercher la boue. Horaires très serré entre les soins Ce serait une bonne idée de donner une seconde serviette sèche au milieu des soins, de plus elle est trop petite. Installation d un portique anti vol à l entrée des thermes.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Emplacement		5/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		5/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

9 10

CATHERINE

Pas pu juger la prestation du kiné car pas eu ! Pour le reste rien à redire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

9 10

ANNIE

WIFI, résidence Rive droite laisse à désirer. Dommage.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

7 10

BRIGITTE

Le personnel de soins ne vient jamais accueillir les curistes à l'entrée des soins. Pas souvent de "bonjour" de la part du personnel. Et peut être faudrait il mettre une hôtesse à l'entrée de l'établissement car beaucoup de nouveaux curistes sont perdu dès leur arrivée aux thermes.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		4/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		4/10
Amabilité du personnel de soins		3/10

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9 10

LILIANE

Il serait bien de pouvoir changer facilement les peignoirs mouillés au moins une fois. Plus épais.

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		7/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		3/10
Accueil aux Thermes		7/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

9 10

ROGER

la boue n'est pas toujours chaude,l'eau devrait être un peu plus chaude dans la piscine , quand on est à la baignoire au thermes blancs ,obliger d’appeler une personne pour mettre en route le 2 eme soins,les kinés ,c'est pas toujours ça ,dans l'ensemble bien

Le 26/09/2017

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8 10

PATRICIA

Rien à signaler parfait ,à part que le personnel plus âgée est plus à l’ écoute de la personne âgée que les jeunes . Lea s’en ressent dans les soins .

Le 26/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

8 10

Alotto

Dommage pour l'accueil c'est pourtant le premier abord.

Le 25/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		2/10

Avis vérifié par

8 10

Dupoux

Accueil à la réception chaleureux ,les soins sont à la chaîne logique mais certain personnel pourrait être moins mecanique . Au départ de l'hôtel radiana tout est ok. J'ai fait une mini cure de 6 jours et mes demandes ont été satisfaites pour les soins choisis. A voir si cela va être bénéfique.

Le 23/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

9 10

PIERRE CHAMPEAUX et MONIQUE CHAMPEAUX

Vestiaires très bruyants .::::: deux morceaux de joint à bavette collé sur les portes suffiraient à atténuer les bruit !!!! et aussi panneau d'info de retenir les portes :::pour les non- civilisés !!!!!!!!!! Plafonds en toile des cabines à changer.. Parties vitrées avec les plantes à rénover. Cordialement.

Le 21/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

8 10

Blondel moniqu

Ça fait 22ANS que je viens et je vais continuer merci

Le 20/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

7 10

CLAUDIE MAUCHAUFFEE

le pot d'accueil est très moyen dommage verre en plastique vin en cubi.........

Le 19/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		6/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

10 10

Carret

Les soins sont parfaits le seul reproche que l'on pourrait faire c'est au niveau du bruit

Le 18/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

8 10

CATHERINE LOUBET

Je suis très satisfaite des soins et de l'accueil. Toutefois, les 2 dernières semaines le groupe dans le couloir de marche était vraiment trop important ce qui empêchait de marcher correctement. On piétinait, ce qui rendait ce soin fortement désagréable et certainement en partie inefficace. Certainement faut-il a un moment refuser des inscriptions pour que les soins restent corrects. D'autre part, alors que durant la 1ere période tous mes soins s’enchaînaient sans attente, mes horaires ont été modifiés 2 fois pour la 2eme,période et j'avais jusqu'à une demi heure d'attente entre certains soins. Attendre alors que l'on est tout mouillé, peut devenir fortement désagréable même avec les peignoirs, car on a vite froid. Là encore je pense qu'il y a un nombre de curistes à ne pas dépasser pour que les cures restant correctes pour tout le monde.

Le 17/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

7 10

NATHALIE LAISSUS

En général plutot bien. Personnel gentil mais pas toujours pro. Service boue très bruyant. Ne pas oublier l aspect SOIN!

Le 17/09/2017

Avis vérifié par

9 10

SYLVETTE CREUSOT

je suis enchantée par ma cure 18 jours a la léchere...juste u n souci pour les massages ,kiné très bien... ,Eau froide et, temperée en alternance cela ne me convenait pas du tout

Le 16/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

6 10

johnny

soins corrects . trop de monde dans la piscine de marche, un changement de peignoir serrait nécessaire en milieu de soin. serviette de toilettes trop petites. la salle de repos est très mal située (trop près du bureau d'inscription et d'accueil)

Le 15/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

9 10

MICHEL TRONCHON

Etant à 5 mn des termes , donc pas de problème pour mes déplacements, sinon la vie dans les étages, cabines, piscines et autres lieux de soins me convient Un bémol au niveau bruit coté illutations dans des cabines non "acoustiques" cloisons pas fermées en partie haute. A signaler un personnel bien sollicité et à la course à cause du manque d'effectif ? dans certains services...ce qui pourrait leur permettre de mieux nous accueillir... heureusement elles sont minoritaires... Je tiens toute fois à préciser que votre établissement et très propre et que bien souvent nous croisons du personnel avec "raclettes,pièces ou balais. C'est vu.... et ....signalé... Bonne fin de saison à tous et toutes Cordialement de Michel Tronchon ainsi que Mme qui était curiste également ( il manque un chant..pour ce détail ainsi "que comment avez vous réservé" en ce qui me concerne :par courrier ?) mais il y a toujours une solution Je n'ai pas eus de kiné ni besoin de salle de sport et mes enfants ont plus de 50 ans (crée un chant de plus....)

Le 14/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		6/10

Avis vérifié par

7 10

DANIELLE PAILLAS

Il manque des coussins pour soulager le dos dans la salle de repos ( un seul disponible). Toujours dans le but de soulager la circulation veineuse , les chaises longues seraient confortables si leur position permettait d'avoir les jambes surélevées J'ai trouvé la qualité de la prestation à la piscine très bonne les 2 premières semaines de la cure ( semaines 34 et 35) La jeune fille en plus d'être compétente était très souriante. Lorsque on a 2 orientations le peignoir peut rester humide longtemps et j'ai constaté que c'était difficile d'en changer dans la matinée ( j'ai ressenti une certaine réticence de la part du personnel) J'ai apprécié l'amabilité de la responsable de service lorsqu'au début de ma cure j'ai "loupé" un soin . Elle m'a permis de le rattraper un peu plus tard. Encore merci à elle .

Le 14/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		6/10
Accueil aux Thermes		6/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

Avis vérifié par

10 10

Bonin

État de certains peignoirs et serviettes déplorables , avis final sera donné en fin de Cure

Le 14/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		7/10

Avis vérifié par

7 10

NADINE MULLER

Balnéothérapie très bien. Musique zen dans salle de repos. Planning soins très bien. Peignoirs chaud est très agréable. Boue parfois trop chaud pour moi. Et applications boue brut ou plus en douceur selon agent thermale. Mal installer avec la tête pour massage sous l eau. Selon kine c'est pas un massage mais manipulations. Logements ok.Sauf matelas.!!!! Merci à tous.

Le 14/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		7/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

7 10

SYLVIANE LESNE

personnel tres gentil surtout Beatrice kppn et bains chanque année toujours agréable toujours le sourire. Les jeunes sont très agréables toujours souriante Loli ausssi très gentillr .El la jeune à la piscine gym tres bien garder là agréable. Après voir certaines un jour bonjour un jour non.

Le 13/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		7/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

6 10

NADINE BUTERA

Souvent perdue dans les couloirs , comme beaucoup de nouveau curistes, je ne devais ma réorientation qu'au bon vouloir d 'anciens car très tot le matin il n'y avait pas ou peu d hôtesse d'étage et le personnel de soins était souvent débordé. Néanmoins, je donne une mention 'très bien' à tout le personnel d'origine Roumaine pour leur sourire, leur amabilité ,leur politesse ainsi que leur patience lorsqu ils se font agresser verbalement par des raleurs et des éternels insatisfaits .. La jeune fille à l'aqua gym est , elle aussi , très professionnelle et très à l'écoute .

Le 13/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		5/10
Accueil aux Thermes		6/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

9 10

ATTILIO GARIERI

Dans l'ensemble je suis très satisfait de ma cure je reviendrai

Le 13/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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5 10

NATHALIE BRESCH

En majorité, le personnel est très accueillant, aimable et disponible. Malheureusement, cela s'est pas très bien passé avec qqes personnes pendant le séjour (mais une minorité) Il manque du personnel et celui-ci est sous pression. Je comprends qu'ils peuvent être stressés et débordés. Les 2 salles de repos sont froides et bruyantes. Les cabines de change à l'arrivée ne sont pas toujours très propres.

Le 13/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		6/10
Accueil aux Thermes		5/10
Amabilité du personnel de soins		6/10

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9 10

JOSIANE ARNOUX

Satisfaite, mais il y a des points a améliorer telle que le nombre de douches et l'aménagement en ajoutant une patère pour déposer sac, serviette peignoir. mauvaise organisation de bonne heure a la boue où le personnel arrivait en décalé et ne respectait pas l'heure du soins car trop peu nombreuse donc débordée...

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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7 10

MURIEL

Excellent séjour. Personnel très aimable . Environnement des thermes, magnifique. Le parc est vraiment très agréable.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par

9 10

DANIEL PITTELOUD

je suis satisfait de mon séjour au niveau des soins, de l'hébergement et des animations.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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8 10

MARTINE MICHEL

peignoirs et serviettes usés parfois même troués.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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7 10

KIEFFER ELIANE

je suis globalement satisfaite, mais j'aurais une suggestion à faire concernant les tables où on applique la boue je trouve qu'il est très difficile de se relever il faudrait des tables qu'on remonte manuellement ou électriquement comme chez les médecins, car lorsqu'on a un problème de douleur et c'est bien pour cela qu'on vient en cure, c'est difficile et j'ai eu plusieurs fois mal au dos en me relevant

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		7/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		7/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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9 10

ELIANE COCCHI

Rien à dire . Tout est OKJe fais la cure avec mon épouse , depuis 35 ans chez vous. Si quelque chose ne nous convenait pas nous serions vous le dire.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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8 10

PIERRE PAULON

En ce qui concerne les soins il faudrait veiller à ne pas changer trop souvent de kinés sur une courte période (3 en 5 jours puis 0!) C'est un peu déstabilisant. Pour le reste, les autres soins, les personnels, l'accueil des logeurs, la région, tout incite à revenir....même si on est un peu (trop?) à l'écart du monde

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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8 10

YOYO

Dans son ensemble c'est correct il y a pire ailleurs ,et une bonne note pour les activités proposer pendant la cure . Ne pas poser de question sur les soins que nous avons pas ( kiné ) et salle de sports

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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7 10

ALAIN BALLAND

Dans l'ensemble c'était une cure agréable mais toute fois je me permettrai de dire les choses suivantes : Au départ de la cure j'avais rdv à 8h15 et au 10° jours je suis passé à 10h30. Pour moi cela a été très déstabilisant et c'était hors des créneaux que j'avais demandé et en sortant à presque 12h il m'était difficile de me reposer.. Ayant fait 4 services durant 18 jours je peux dire que tout le personnel est accueillant mais certaines personnes manquent d'un peu de professionnalisme, je ne dirai pas où car c'est à vous de former votre personnel. En ce qui concerne le matériel, les baignoires en particulier, certaines ont des buses d'air HS, le personnel est au courant mais visiblement c'est normal. En effet souffrant du dos je ne vois pas le bien fait des jets d'une baignoire sur les jambes alors que les douleurs a soigner sont dans le dos. Ce que je ne comprends pas c'est aussi pourquoi un bain de 20 minutes ( 8 aérobain et 12 bain douche en immersion ) comptes pour 2 soins ? alors à ce moment là je demanderai l'année prochaine juste 8 minutes d'aérobain et de la jym aquatique et ainsi j'aurai 4 soins. Maintenant je ne sais pas si je reviendrai à La Léchère il parait que Rochefort sur mer est bien aussi. bonne continuation

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10

JANINE MALINGE

Je suis ravie des soins donnés. De plus, les activités extérieures sont les bienvenues. Merci

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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8 10

JEANNINE BOSI COLLINI

a cause de ma claustrophobie je n'ai pas pu apprécier les soins de boues c'est dommage ! car j'en avais besoin. il faudrait enjoliver les sas de soins.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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9 10

MARYLENE DESFORGES

On a effectuer une bonne cure mais dans certains endroits la boue est à peine assez chaudement thermes blancs

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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9 10

ODETTE VERGNES

Très contente de notre première cure à La Léchère ,un bon accueil ,très agréable

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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8 10

JEAN PIERRE DANIEL

1ere expérience concluante que j'espère renouveler.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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10 10

MIREILLE GANGLOFF

Très sérieux ; par contre il me semble avoir perdu au cinéma une petite bte plate argentée format téléphone portable avec mes cartes de visites, et cartes de porteurs d'implants oculaires + divers. Peut-être pourriez vous faire circuler mon petit mot ? Cordialement Mireille GANGLOFF

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

GERARD TAVERNIER

r.ien a dire,tous les soins sont effectues avec serieux et getillesse ; il manque quelques douches pour l'apres soins. les peignoirs ont une poche pas assez profonde pour y mettre la carte.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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9 10

JOCELYNE PEGUET

rien à signaler , je suis satisfaite de tout .

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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9 10

CATHERINE LARUELLE

Thermes répondant à mes attentes, personnel très aimable, pas d'attente entre chaque soin, horaires respectés. Je reviendrai sûrement.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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7 10

MICHELLE SCHROETTER

Le personnel de soins est pressé, à peine le peignoir sur le dos que le personnel de soins est déjà au travail. Certains jours, j'ai eu la douche au jet pendant à peine 5 minutes alors qu'avec un autre personnel le temps était respecté ! Le personnel de soins n'est pas toujours aimable, lorsque nous attendons, le peignoir mouillé sur le dos, le personnel de soins nous demande "vous êtes qui ?", "vous allez où ?", pas un sourire... si nous ne sommes pas la bonne personne qu'elle attend, elle tourne les talons. Le pire à dire cette année plus que les autres encore c'est le problème des horaires. Pendant 3 jours certains horaires, puis ainsi de suite tous les 3 jours changement. Attendre de 45 minutes entre 2 soins ! La moitié de la cure nous sommes rentrés déjeuner à 14h00 !!!

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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8 10

ANDRE GILLIG

Etablissement thermal à dimension humaine, doit cependant faire attention à la rénovation et à l'entretien des espaces.

Le 12/09/2017

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9 10

PHILIPPE PAILLONCY

Excellent accueil, personnel très accueillant et attentif. Toujours disponible.

Le 12/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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8 10

GEORGES PURET

satisfait de ma cure qui me procure beaucoup d'amélioration et moins de douleur

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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8 10

ISABELLE ALBERGE

Je comprends que vous devez parfois changer le planning pendant la cure mais pourquoi le personnel glisse le nouveau planning dans notre carnet sans nous avertir. En voyant 2 plannings dans ma pochette dès le début de la cure, je croyais l'avoir en double.

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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9 10

Anna

Personnel super, très bonne coordination D'horaires .Pas d'attente entre les différents soins. Merci à tout le personnel Bonne continuation. Amicalement

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil à l'inscription		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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7 10

Forget betMm'

Tres bon séjour dans l'ensemble Améliorer la prise en charge par le personnel des baignoires et de la boue plus d'empathie et attentions rendrait le bilan très positif et donnerait à la l'enchère 1 spécificité remarquable Prévoyez svp 1 formation pour le personnel soignant.a l'année prochaine merci beaucoup très bon kinésithérapeute Georges et merci Lille

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Service		6/10
Emplacement		10/10
Amabilité du personnel de soins		3/10

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9 10

Vincent

Tres bon établissement thermal je conseille attention à la propreté dans les vestiaires merci au personnel à la année prochaine

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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8 10

YvonRichard

Une question : pourquoi Lily ne chante plus ? Des pistes d amélioration: Ce clavier QWERTY Des mains courantes dans certains escaliers trop près des Murs avec le risque de se raboter les phalanges Une signaletique qui pourrait être améliorée A l'année prochaine.

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil aux Thermes		9/10

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9 10

Alan57

Cure thermale très agréable. Accueil très convivial et prévenant. Je souhaite revenir les années prochaines.

Le 09/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		7/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		10/10

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10 10

Capricorne

Soins bien organisés les pathologies sont prises en compte (ex calèche) ravie de cette cure

Le 08/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		9/10

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9 10

Who

Très propre, personnel děvouė. J'ai apprécié tout particulièrement les cours d'aquagym de Manoeuvre.

Le 08/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10

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8 10

Meoni Geneviève

Un peu trop bousculée en fin d'après-midi. On comprend que les employées veulent finir vite. Sinon le reste est parfait

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

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8 10

Edet

Personnel très agréable et à l'écoute. Dommage que j'ai dû atteindre le 9ème jour pour que l'on me propose la chaise pour les boues. Certains miroirs et lunettes de toilette mériteraient d être changés.

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		10/10

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9 10

Chantal

Thermes agréables parcours lisible soins selon attentes

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10

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9 10

Dayne

Belle cure merci à Lili Hervé et leur bonne humeur marie Odile Patricia et leur disponibilite

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		7/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

8 10

Marie

Soins et organisation Ok, certains soignants plus attentifs que d autres. 3eme annee on y revient avec plaisir

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

Avis vérifié par

8 10

Nina

A noter Manon a la piscine de mobilisation : super Jeune Kine blonde roumaine: tres bien

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Hygiène des locaux		8/10

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10 10

Mfrs

Personnel tres agreable, beaucoup mieux Qu en 2016. Planning parfait de 9 jours

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Hygiène des locaux		10/10

Avis vérifié par

10 10

sophie

La kiné Clothilde m'a donnée la response au problem de dos que j'ai. Mon épaule va très bien. Je remerci toutes personnes qui étaient la pour les soins.

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par

10 10

Fischmeister chantal

Tres bonne cure tres bon acceuil et personel tres sympathiques.gardez.

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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10 10

Christiane.bertelone

Toujours aussi bien. Au diable les curistes grincheux qu,ils laissent la place a ceux qui sont contents de venir et revenir

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

Cannelle

Tres agreable. Les location Sony spacious, let parcel tres try agrea

Le 07/09/2017 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10

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9 10	Perrin Tres bien sauf table de massage pas adaptee pour cervicales et un masseur qui ne fait pas son travail Le 07/09/2017 (Voir plus)